Index

Pretium Telecom Welkomstbrief vanaf .. december? 2014

Dhr. Pipo
Pipostad

Altijd voordeliger bellen
en op ieder moment kunnen opzeggen

Haarlem, vanaf .. december? 2014

Geachte heer Pipo,

Hartelijk welkom bij Pretíum. Goed dat u heeft gekozen voor voordeliger bellen met het Pretium Weekend Vrij abonnement.

Met dit abonnement belt u elke maand goedkoper dan met uw huidige abonnement KPN BeIVrij Weekend. Dat garanderen wij. Mocht u toch in een maand bij Pretium meer kwijt zijn dan bij KPN, dan krijgt u automatisch dubbel het verschil van ons terug (m.u.v. servicenummers). Daar hoeft u zelf niets voor te doen. U vindt het certificaat van onze unieke garantie Pretium Garantie Bellen in de bijgevoegde map. Bovendien kunt u opzeggen wanneer u wilt.

Met uw Pretium Weekend Vrij abonnement blijft u gewoon bellen met uw eigen nummer over uw bestaande vaste telefoonaansluiting, zonder onderbreking, dus geen enkel risico. Er verandert niets voor u, behalve dat u goedkoper gaat bellen.

Dat ziet u ook elke maand op de overzichtelijke factuur die u van ons ontvangt. U vindt daarop een kostenvergelíjking tussen de kosten die u bij Pretium heeft gemaakt en wat u die maand betaald zou hebben met KPN BeIVrij Weekend (m.u.v. Servicenummers).

Het Pretium Weekend Vrij abonnement
Voor het Pretium Weekend Vrij abonnement betaalt u bij ons slechts € 19,50 per maand, terwijl KPN voor het vergelijkbare BelVrij Weekend abonnement € 22 vraagt (bedragen incl. BTW). U bespaart dus alleen al op de abonnementskosten € 2,50 per maand, ofwel € 30 perjaar.

U belt bovendien in het weekend en ‘s nachts gratis naar alle vaste en mobiele nummers in Nederland (m.u.v. servicenummers) en naar alle vaste nummers in de 40 meest gebelde landen. U bespaart natuurlijk ook op uw overige gesprekskosten, omdat u dan belt tegen onze lagere tarieven.

Moeiteloos en kosteloos overstappen
Binnen enkele weken is uw overstap naar Pretium gereed. U hoeft zelf niets te doen. De overdracht van uw abonnement wordt helemaal door Pretium geregeld, zonder enige kosten voor u. Zodra de datum van overdracht bekend is, geven wij deze schriftelijk aan u door.

U behoudt uw telefoonnummer en u blijft bellen met uw bestaande vaste telefoonaansluiting. Het is uitsluitend een administratieve overdracht waarbij u geen moment zonder telefoonverbinding bent. Gemakkelijk en betrouwbaar.

Door u ingestelde speciale telefoondiensten gaan met uw abonnement mee naar Pretium. Als u nu bijvoorbeeld wisselgesprek of nummerweergave heeft ingesteld, is dat straks bij Pretium net zo. U kunt met Pretium ook gebruikmaken van voicemail. De informatie hierover ontvangt u bij de brief waarin wij de definitieve datum van overdracht aan u doorgeven.

Uitgebreide informatie
In de bijgevoegde map vindt u alle benodigde informatie over uw Pretium Weekend Vrij abonnement en Pretium. Ook bevat de map uw inloggegevens voor ‘Mijn Pretium’ op onze website www.pretium.nl. In ‘Mijn Pretium‘ heeft u toegang tot uw maandelijkse specificaties online en uw persoonlijke gegevens en instellingen. Daar kunt u zelf alles voor uw abonnement eenvoudig online regelen op elk tijdstip dat u het beste uitkomt.

Heeft u nog vragen over de overdracht van het abonnement, neemt u dan gerust contact met ons op. Ook als u onverhoopt toch wilt afzien van gebruik van Pretium Weekend Vrij kunt u dat binnen veertien dagen na overeenkomst laten weten aan onze klantenservice: 023 — 30 60 200 (ma t/rn vr, 08.30 tot 17.30 uur). Faxen kan ook: 023 — 751 02 02. U kunt echter opzeggen wanneer u wilt, dus waarom zou u niet de proef op de som nemen en zelf zien hoeveel goedkoper u belt.

Nog even en het is zover. U stapt moeiteloos en kosteloos over naar een goedkoper abonnement. U bespaart zowel op uw vaste kosten als op uw binnenlandse en internationale gesprekskosten door onze lagere tarieven. Bovenal heeft u de garantie dat u elke maand goedkoper belt dan met KPN BeIVrij Weekend , anders krijgt u dubbel het verschil terug, zonder dat u iets hoeft te doen.

Wij bellen u binnen twee dagen om uw persoonlijke garantie op goedkoper bellen voor uw Pretium Weekend Vrij abonnement met uw medewerking vast te leggen. Zo weet u zeker dat u automatisch dubbel het verschil terug krijgt, indien u in een maand met uw Pretium Weekend Vrij abonnement niet goedkoper gebeld heeft.

U ziet het: uw keuze voor Pretium is een keuze voor thuisbellen met de beste combinatie van betrouwbaarheid, voordeel en gemak.

Met vriendelijke groet,



Marian van Veen - ten Haaf
Manager Klantenservice